Almacenamiento
Almacenamiento es la cuota de disco del sitio: cuánto ocupan tus fotos y documentos y cuánto margen queda. Se abre en Ajustes → Almacenamiento, dentro de Plan y consumo. Aquí no se sube nada: se mide, se compra espacio y se elige el formato de las fotos nuevas.
Qué necesitas
Sección titulada «Qué necesitas»- Un plan con espacio definido. Si no lo tiene —los sitios internos, por ejemplo—, la pantalla lo dice con esas palabras: «Tu cuenta no tiene tope de almacenamiento».
- Ser dueño para comprar: el API responde 403 a un miembro.
Qué ocupa espacio
Sección titulada «Qué ocupa espacio»Todo lo que queda guardado como archivo del sitio: fotos de productos, imágenes del blog, la biblioteca de marca, piezas generadas, fotos de banco o de IA y los documentos que subes en Documentos, que usan el mismo almacén.
El número es la suma de los bytes de esos archivos, no una estimación. Al borrar un archivo, el uso baja.
La cuota
Sección titulada «La cuota»Es el espacio del plan más el extra comprado, en GB enteros. Debajo de la barra la pantalla lo desglosa: «Tu plan incluye X» y, si compraste, «+ N GB extra, pagados hasta
Un plan sin espacio definido no tiene tope. Si lo tiene, el porcentaje va contra la cuota completa y la barra se pinta en rojo desde el 80 %: es un aviso, no un bloqueo.
Más espacio
Sección titulada «Más espacio»La tabla lista los tramos con precio de semestre, de año y por GB al mes. Los importes los deriva Condor; aquí no se reproducen. Comprar te lleva a Ajustes → Plan con el tramo elegido: si compras a mitad del término, eliges pagar solo lo que falta o el término completo con el resto en créditos. El extra no es un almacén aparte: queda atado al término del plan, y la pantalla muestra hasta cuándo está pagado.
Qué pasa cuando se llena
Sección titulada «Qué pasa cuando se llena»La subida se rechaza antes de guardar. El API responde 422 con el código storage_full: «Tu almacenamiento está lleno: usas X de Y. Libera archivos o compra más espacio en Ajustes → Plan». El archivo temporal ya optimizado se borra, así que no queda nada a medias. Lo guardado no se toca y el sitio sigue sirviendo sus imágenes.
Si el plan no se renueva
Sección titulada «Si el plan no se renueva»Lo que pasa, en orden:
- Al suspender la cuenta, los archivos que superan el espacio del plan pasan a almacenamiento frío.
- A los 90 días del vencimiento se liberan: se borran del disco. Lo que cabe en el plan se conserva.
- Se conservan los más antiguos hasta llenar el plan; lo que queda por encima es lo que se libera. Los dueños reciben un correo 15 días antes.
Cuando eso pasa, las imágenes liberadas dejan de servirse y las fichas que las usaban se quedan sin imagen.
Fotos al subir
Sección titulada «Fotos al subir»| Opción | Qué hace |
|---|---|
| Optimizar a WebP (recomendada) | Vuelve a codificar la imagen en WebP. Pesa mucho menos y el archivo nuevo no arrastra los metadatos del original (el panel lo resume en que se les quita el GPS). |
| Mantener el formato | Sigue en JPG o PNG; solo se reduce tamaño y peso. |
Se guarda al pulsar la opción, sin botón aparte, y solo afecta a las fotos que subas después.
Errores frecuentes
Sección titulada «Errores frecuentes»| Síntoma | Causa | Qué hacer |
|---|---|---|
| «Tu almacenamiento está lleno» al subir | La cuota está agotada | Comprar un tramo o liberar archivos |
| La barra está roja y todo funciona | Es el aviso del 80 % | Nada, o ampliar antes del 100 % |
| Cambié a WebP y las viejas siguen en JPG | Solo aplica a las nuevas | Volver a subirlas |
| No aparece la tabla Más espacio | El plan no tiene tope, o no hay tramos | Revisar el plan |
Ver también
Sección titulada «Ver también»- Integraciones — el correo del sitio y sus credenciales.
- Equipo y acceso — quién puede comprar espacio.
- Privacidad y datos — la copia de lo que hay guardado.