Equipo y usuarios
Equipo y usuarios es la lista completa de cuentas de Merez. Aquí se decide quién es operador de Merez y quién es cliente. No es el equipo de un sitio: esa es otra pantalla y otros roles.
Qué ves
Sección titulada «Qué ves»La lista se parte en dos grupos:
- Operadores de Merez: cuentas con
is_staff. Ven y gestionan todos los sitios, y tienen las pantallas de plataforma: esta, Altas por activar y Recargas. - Clientes: cuentas sin
is_staff. Solo ven sus sitios: aquellos donde son miembros o donde un partner les da acceso.
Cada fila muestra el nombre, el correo, la etiqueta Operador Merez o Cliente y los sitios donde la persona es miembro. Tu propia fila dice (tú) y no deja cambiarte el rol.
Cómo se cambia un rol
Sección titulada «Cómo se cambia un rol»- Entra en Ajustes → Plataforma → Equipo y usuarios.
- Busca la persona.
- Pulsa Hacer operador o Hacer cliente, según lo que corresponda.
- Confirma el aviso, que dice exactamente qué acceso se está dando o quitando.
El cambio es inmediato. Hacer operador da acceso a todos los sitios y a las pantallas de plataforma; Hacer cliente se lo quita. No crea cuentas: solo cambia el rol de una cuenta que ya existe.
Lo que no hace
Sección titulada «Lo que no hace»No es el equipo de un sitio. El equipo de un sitio se gestiona en Equipo y acceso, en la pantalla Usuarios y asientos, donde se distingue Dueño de Miembro y los miembros con perfil tienen permisos de lectura o edición por módulo. Un dueño de sitio no es operador de Merez, y un operador de Merez no necesita ser miembro de un sitio para verlo.
Tampoco reparte permisos por módulo: el rol de plataforma es uno solo, is_staff. Los permisos finos viven en el perfil del miembro de cada sitio.
Qué rompe
Sección titulada «Qué rompe»- Dar Hacer operador a un cliente le abre todos los sitios. Es el cambio de mayor alcance de esta pantalla.
- Quitar el rol no borra la cuenta ni sus membresías de sitio: la persona sigue siendo miembro donde ya lo era.
- No puedes quitarte a ti mismo el rol: el panel no ofrece el botón y el servidor lo rechaza.
- Esta pantalla no envía ningún aviso. Si la persona tiene que enterarse, avísala tú.
- La lista vacía no es normal: tú deberías aparecer. Si pasa, recarga; si sigue, es el API.
Errores frecuentes
Sección titulada «Errores frecuentes»| Síntoma | Causa | Qué hacer |
|---|---|---|
| No aparece una persona | No tiene cuenta en Merez | Crearla desde su alta o invitarla al sitio |
| «Hacer operador» no responde | La petición está en curso | Esperar y recargar |
| «No puedes quitarte a ti mismo el rol» | Es tu propia cuenta | Pedírselo a otro operador |
| El cambio no se refleja | La lista quedó desactualizada | Pulsar Actualizar |
| Un cliente ve todos los sitios | Tiene is_staff |
Pasarlo a cliente |