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Equipo y usuarios

Equipo y usuarios es la lista completa de cuentas de Merez. Aquí se decide quién es operador de Merez y quién es cliente. No es el equipo de un sitio: esa es otra pantalla y otros roles.

La lista se parte en dos grupos:

  • Operadores de Merez: cuentas con is_staff. Ven y gestionan todos los sitios, y tienen las pantallas de plataforma: esta, Altas por activar y Recargas.
  • Clientes: cuentas sin is_staff. Solo ven sus sitios: aquellos donde son miembros o donde un partner les da acceso.

Cada fila muestra el nombre, el correo, la etiqueta Operador Merez o Cliente y los sitios donde la persona es miembro. Tu propia fila dice (tú) y no deja cambiarte el rol.

  1. Entra en Ajustes → Plataforma → Equipo y usuarios.
  2. Busca la persona.
  3. Pulsa Hacer operador o Hacer cliente, según lo que corresponda.
  4. Confirma el aviso, que dice exactamente qué acceso se está dando o quitando.

El cambio es inmediato. Hacer operador da acceso a todos los sitios y a las pantallas de plataforma; Hacer cliente se lo quita. No crea cuentas: solo cambia el rol de una cuenta que ya existe.

No es el equipo de un sitio. El equipo de un sitio se gestiona en Equipo y acceso, en la pantalla Usuarios y asientos, donde se distingue Dueño de Miembro y los miembros con perfil tienen permisos de lectura o edición por módulo. Un dueño de sitio no es operador de Merez, y un operador de Merez no necesita ser miembro de un sitio para verlo.

Tampoco reparte permisos por módulo: el rol de plataforma es uno solo, is_staff. Los permisos finos viven en el perfil del miembro de cada sitio.

  • Dar Hacer operador a un cliente le abre todos los sitios. Es el cambio de mayor alcance de esta pantalla.
  • Quitar el rol no borra la cuenta ni sus membresías de sitio: la persona sigue siendo miembro donde ya lo era.
  • No puedes quitarte a ti mismo el rol: el panel no ofrece el botón y el servidor lo rechaza.
  • Esta pantalla no envía ningún aviso. Si la persona tiene que enterarse, avísala tú.
  • La lista vacía no es normal: tú deberías aparecer. Si pasa, recarga; si sigue, es el API.
Síntoma Causa Qué hacer
No aparece una persona No tiene cuenta en Merez Crearla desde su alta o invitarla al sitio
«Hacer operador» no responde La petición está en curso Esperar y recargar
«No puedes quitarte a ti mismo el rol» Es tu propia cuenta Pedírselo a otro operador
El cambio no se refleja La lista quedó desactualizada Pulsar Actualizar
Un cliente ve todos los sitios Tiene is_staff Pasarlo a cliente